淘宝买家投诉商家后申请退款，小二已退款商家未收到货怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_乐乐学员

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拒绝退款申请啊，他肯定是 只申请了退款。

沐西熙学员

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不挂361还好，挂了就是假冒，您不占理的，不管您之前是如何沟通的，假冒是违规的

150****5919学员

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他是职业诈骗的，现在好多是职业诈骗的，要么吃货，要么打赔偿，起诉到法院 ，碰到量大的要小心，他们钻法律的空子

网信网络科技学员

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还没遇到过这样的问题

驰达龙学员

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很明显遇到骗子了 向淘宝申诉吧

虎虎虎学员

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习惯就好

xm_王先生学员

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怎么就不能好好卖自己的产品呢，为什么要防？

xm_申小霞学员

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我也是，损失了八百多，有意思的是我都不知道他说我仿的什么品牌，耳机也不一样，诈骗分子就是利用聊天设套诈骗，淘宝小二又是脑残

憨吉学员

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这种问题退款了没有办法处理了，以后小心吧

星城浪子学员

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买家申请退款，并提供单号，淘宝极速退款给买家，但物流一直没记录，还有2天交易关闭，但我们没收到货，于是拒绝退款，拒绝的当于晚上，买家才将货退回，并且有物流记录，淘小二介入处理，并退款给了买家，但是货我们还是没收到，万一收到的货有问题，怎么办？？？急，急，急

150****1462学员

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我靠，小二脑子进水了吗，就算是仿的凭什么退款不退货，真他妈气人