淘宝商家没收到买家退货，小二要求提供没签收单证明怎么弄？
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回答：先让客户提供单号 然后去和快递核实你们到底有没有收到，如果没有收到让快递给你们一个证明 然后上传上去就可以了回答：我都是直接给快递打电话让他们给我提供签收底单，然后他们第二天直接给我开证明了回答：我们给买家寄出包裹的时候买家说没收到小二也要我们提供买家签收证明，现在买家寄回给我们的我们没有收到，小二也要我们提供没有签收单证明，呵呵哒了，每次遇到这种我都是准备后所有的材料才任性的介入回答：友好的电话快递公司总部，说我是收件人但是件没有收到，需要核实签收人是谁，因为存在交易纠纷，所以需要快递公司提供签收联截图意思以后买家没有收到货 先去快递公司证明再来找商家去核实回答：太搞siao了，证明自己没有收到货如果快递公司不配合处理，投诉到中国邮政总局
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2 条评论
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