淘宝买家申请七天无理由退货，为什么商家无法拒绝申请？
zhz197203184226j 发布在分类 / 交易纠纷
比如客人正常签收了商品，而客人不喜欢或其他原因想退款，但是由于买家试穿或者其他原因使得商品无法二次销售（比如商品弄脏了，吊牌被剪掉了），可是客人依旧申请7天无理由退货怎么办可以先通过申请，1、客人如果在聊天记录里面，直接有说穿着使用过无吊牌的，在把聊天记录有关影响二次销售内容截图，等你有拒绝权利的时候直接拒绝要拒收快递（如果签收了快递，除非客人寄回之前聊天记录有说明没吊牌等，或找快递开证明，要不然一般签收商品就是商家责任）2、客人寄回的时候发现的，签收快递的时候把挂吊牌位置，穿着痕迹污渍等拍照希望对你有帮助如题，为什么买家发起七天无理由退货，卖家必须同意有证据后，就可以拒绝退货退款为什么拒绝退款按钮无法点难道只能商家担着吗假如退回的东西已经影响了二次销售怎么办
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2 条评论
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