淘宝商家没返现被买家给差评,举报差评为什么屏蔽不删除?

jhz_29期枫痕 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         照样在评价里面应该给删除的,几分好评应该也一起删除的,这样屏蔽觉得没什么意义的回答:亲, 您好,作为商家我真心为您刚到心痛,但是在我们遵守天猫规则的同时,也要服务好买家,做好售后服务如果是以返现为目的的差评,您这边把订单编号私聊提供给我,我这边会联系反恶联盟小二给您核实处理请您放心,已经加您好友,回复即可                

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天猫规则
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你就返点给他完事,想开点淘宝就这样,不然就退货才能退款,实在想不开,给了差评就投诉恶意差评,不过这个几率成功很少。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

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