淘宝商家的千牛收不到消息是怎么回事?该如何设置千牛消息?

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         千牛收不到消息,对方说我设置了不和陌生人聊天,我该怎么办?                

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千牛
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

由于接收消息方设置了防骚扰不接受陌生人消息,需要添加好友后才可以和对方发消息,或者接收消息方取消防骚扰设置也可以取消防骚扰设置路径:打开工作台,点击右上角的「系统设置」,在【安全设置】-【防骚扰】中,将「不接收陌生的客服子账号的消息」勾去掉,就可以接收到陌生人的消息

    旺旺聊天设置一下,电脑,旺旺聊天窗口→右下角点→系统设置→防骚扰→允许任何人

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