淘宝新手卖家的电脑版千牛客服号为什么没有消息推送呢?

kent_741 楼主发布在分类 / 新手开店

         买家购买物品后不推送已付款的消息,新订单的消息也不推送,其他消息时候也不推送,手机可以推送,电脑不行,主账号没有这种问题,这是为什么呢,请问如何解决呢                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

设置里就有啊,找不到吗设置里有一个 常规-消息提醒设置,就有了

    现在可以设置自动确认地址所以不需要客服看到订单//..////_--.

      此问题解决办法:.设置提醒方式:打开电脑版工作台-点击基础设置-勾选收到消息时任务栏闪烁和收到系统消息时提示声音;点击接待设置-提醒方式选择任务栏提醒-其他提醒选择收到消息浮出提醒.设置需要提醒的消息:打开电脑工作台-点击右上角的消息中心(信封样式按钮)-打开后点击右上角消息订阅-打开交易消息并全选-方式选择消息弹窗-确定按照此方法做绝对正常提醒,希望我的回答能帮助到你,望采纳

        您好,在设置里面,选择常规//..////_--.点击消息订阅,在里面,想弹出哪个信息,勾选就可以了

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