淘宝店铺遇到好评率不高的顾客需要怎么接待？
A泽A泽 发布在分类 / 不懂瞎问
请问最近每天都有三四个两颗心或是三颗心的客人，但是好评率都在75％-80％之间，请问你们是怎么对待这类顾客？因为有被下过几个单，评价虽然是好评，确实很不好的评价。都不知道要怎么处理。难道是同行？
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A泽A泽 发布在分类 / 不懂瞎问
请问最近每天都有三四个两颗心或是三颗心的客人，但是好评率都在75％-80％之间，请问你们是怎么对待这类顾客？因为有被下过几个单，评价虽然是好评，确实很不好的评价。都不知道要怎么处理。难道是同行？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这类客户很麻烦的，最好是对方找你问话，你不回复，让对方自动离开