百变服装小店 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家大批购买商品,确认收货18天后全部要退货,经了解把商品用作它用,违背商品作用的初衷。申请售后可以拒绝么?淘宝介入会怎么样?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
看你什么产品的,三包的 还是不三包的 一般都是签收后 15天的个人建议大气一点 如果是不影响二次销售 让他自己出运费 退货
可以拒绝,小二介入 看买家申请啥理由
不可以退
不退
可以退货
在购买之前要求说明购买多少不能退货的 可以换同款 确认收货18天了可以拒绝退货的
先沟通,超过退货时间可以拒绝。介入也不会怎么样。
如果你设置的是15天内,那他签收次日零晨起算,超过就可以拒绝了
问下小二
拒绝。
做生意讲诚信,跟顾客商量一下
个人觉得还是妥协退货吧,买家真的用不上留着也没用,货好不担心卖不出去,毕竟这样的买家是很少的。做生意不仅品质要好,服务也必须跟上。
可以拒绝,具体的需要看给客户的承诺跟服务
大店拒绝 小店就认了吧
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