2012abc11220 楼主发布在分类 / 交易纠纷
之前买家在我这买了160套衣服要求定制LOGO的,后来出现脱线的质量问题,然后申请淘宝介入。淘宝小二介入后,我方决定给买家赔付3000元,淘宝小二也问过买家,留言里我也有说明,最后达成协议给买家赔付了3000元。
推荐阅读:
淘宝多少年老店怎么显示?老店如何经营?
手机淘宝开店收费吗?有哪些费用?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果小二认为顾客的要求是合理的,有可能支持顾客的吧。
不会支持
这不是欺诈吗,把事情和不合理聊天计入上传淘宝,也可以拒绝售后, 把赔偿计入也上传淘宝。
产品七天无理由退换,过后都是质保维修的,你们店难道支持永久退换吗? 出现产品质量问题你放负责售后就可以了,赔钱不是必要的,定制类产品一般不支持退换的,直接驳回,找小二说理去!
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果小二认为顾客的要求是合理的,有可能支持顾客的吧。
不会支持
这不是欺诈吗,把事情和不合理聊天计入上传淘宝,也可以拒绝售后, 把赔偿计入也上传淘宝。
产品七天无理由退换,过后都是质保维修的,你们店难道支持永久退换吗? 出现产品质量问题你放负责售后就可以了,赔钱不是必要的,定制类产品一般不支持退换的,直接驳回,找小二说理去!