xm_小玲子 楼主发布在分类 / 店铺管理
顾客选择退货理由说是质量问题，但是质量没问题，就是顾客想退，如果同意的话，会不会影响手套首页流量呢，让他改也不改，影响的话，是只影响这个宝贝，还是全店的宝贝谢谢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
质量问题属于品质退货，肯定影响到宝贝，一两单还好，多了会影响到店铺权重间接影响全店宝贝建议跟买家沟通，沟通不了就拒绝退货，同时说明情况，改退货原因就同意退货
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