我就问问,淘宝谁到快递公司盖过快递公司的红章了?

xm_Mr陈 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         我是卖女鞋的,给客户寄了一双新鞋子(注意是新鞋子),然后客户说不满意要退 等我们收到鞋子,就看到鞋底都磨平了,然后我们就申请了拒绝收货,拒绝收货里面有个要快递出示证明我们是当场拆件发现鞋子有问题的,这...                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我遇到过这样的,客户退回的时候商品损坏。我们当面验货发现破损拒收拒绝退款,同样的是需要快递有红章的证明。只是因为退回的快递是我们合作的快递,人家虽然很不愿意盖章最后还是帮我们开证明盖了。据快递的老板说他们公司不允许他们出具任何证明买家过错的证明,不然被投诉到了一次罚款500。说是防止快递和卖家串通坑买家。我当时和快递的老板说的很清楚,我不需要你证明谁对谁错。你只需要证明实际情况。我收到货的时候是不是已经损坏了(损坏了就会影响二次销售,淘宝就会支持你)。还有就是他们会说明外包装完好。这个不要紧,最主要的是要他陈述实际情况,收到后你验货看到的实际情况。这个红章真的很不好搞,如果是自己合作快递还好说话一点,如果不是合作快递这个真的不好办。只能尽力和快递老板说说好话倾诉卖家的不易,让他尽力的帮你开证明盖章。希望可以帮助到你。

    这个公章确实很难弄,你还好,鞋子,我大闸蟹拒收了,小二居然也要我们出示对方无理由拒收的证明,还要快递公司加盖公章证明这个事情。有天理没?

      没有哪家快递给开证明,要求开证明鸟都不鸟你。站点都是你签收了就录签收,不签收放两天退回发件站点,法律没有规定人家有义务给你开证明,人家只听总公司的。问了汇通,中通,韵达,天天投诉,人家说下面是加盟的,不能要求下面站点开证明。这完全就是个淘宝摆的乌龙!淘小二永远是联系不到的,有问题要反映他们连面都不露,电话旺旺什么都联系不到。系统留言让卖家与买家沟通,然后如果介入处理判输的话,对店铺会有什么样的影响等等。淘宝从来不会维护卖家权益,对他们来说,卖家是给他们制造麻烦的根源,所有的纠纷都是因为卖家服务没做好,买家才是上帝,

        如果你与快递合作时间久且单量够.一通电话他们就开公章来了但若量低且合作时间短.一般快递是不愿意开的若有必要则投诉快递.你有理由.快递立马开来http://www.faveciros.com/fashion/103131/49307.html

          这个单很难盖的,因为一盖,那相关的责任就是他们的了,建议亲以后和一家态度好的快递公司进行合作呢!

            这个很难,买家发回的可不一定是我们合作的快递。被买家搞坏了,只好自认倒坶

              亲,如果没有签收的话拍一下鞋底,把鞋子跟快递单放在一起拍照拒收就可以,到时候申请小二介入上传这个照片及物流截图即可

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