淘宝店铺如何解决老客户复购率不高的这个问题？
现实主义
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人群定位就是你的目标人群是谁，现在淘宝都会给每一个店铺打上标签，其中一个就是人群标签，人群要精准，精准的店铺比较容易做出调性，人群定位是基础，将影响你产品的选择，定什么价格，描述怎么做，风格怎么设置比如学生人群喜欢新奇个性张扬的服装并且价格中低端的(对价格促销敏感，对品质要求一般)，而白领人群却喜欢大方得体知性简约的品牌类服装并且价格中高端的(对价格不敏感，对品质要求高)价格定位：整个店铺要集中在一个价格区间，不能什么都上什么价格都有其实说白了，就是客户重新回头再买的概率，也就是看你回头客多不多，淘宝店铺装修、淘宝详情页优化或者人群定位都好，包括经常给与老客户优惠以及打折等等，只要能够让老客户回头来购买，那么复购率就会提升，这就是成功的而老客户营销就是要定期做活动，或者发送目标人群喜欢的文章等等，定位口碑就是要求店铺风格固定，品类丰富，客户群明确，还要定期上新，注重产品品质及售后服务对我们淘宝店铺来说最重要的一点就是淘宝流量了，现在的流量很难获取，怎么维护老客户提高复购率就会成一个重要的问题，今天幕思城就来带大家了解一下淘宝老客户复购率不高怎么办价格定位要和人群相对应，白领人群要求品质的，你却定位50-100元，这样的服装你很难做出品质来，一分钱一分货的道理，因为商品价格不会偏离商品价值太多的风格设计定位：人群定好，价格定好，那么接下来就是风格定好，专门一类的风格看着比较统一是吧有时像广州沙河拿货的，风格可能不能够完全统一，或者风格比较模糊的，也尽量也要做到风格差别人不大才行，至少也要做到人群和价格的统一，所以能自己拍摄的要尽量自己拍摄，并且要拍摄符合人群特点的风格和品质我看过很多店铺定位中商端，但拍摄和描述却很低端，这样想把店铺做起来等于做梦一样不现实，但就是很多中小卖家忽略的地方不要上一些20元的，又上一些几百元的，这样标签很乱，淘宝是不会给你过多流量的，想做爆款和爆店很难，同时老客户也会少的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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