淘宝店铺如何利用维护老客户营销提高转化率？
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下面，简单分享一下做好老客户营销的几种策略：一、粉丝积累通过二维码进行店内外宣传，引导买家关注本店微博、微信、微淘等，成为粉丝通过这种方式，引流老客户加入会员，提高客户对店铺的黏性，吸引客户为了享受更多的特权而通过不断消费提升自己的等级3.积分兑换奖品：已有的积分客户兑换优惠券，使用积分免费购买店铺宝贝等，同时客户可以享有特殊的服务权益，比如：生日特权，快递优先，无理由退换货等4.短信&邮件推送快递发出或者签收以短信邮件的形式通知客户，增强客户对于店铺的好感度，短信实时性强，文案操作容易，但是内容简单2.善店铺积分系统：购物时订单自动生成店铺积分，或者让客户以游戏的形式来店铺赚取积分，并且可以把赚到的积分使用在购物中把成交客户放的客户档案整理好，有上新或者活动，可以在微信或者微淘等渠道发布产品信息针对客户感兴趣的商品，平时可以建立小额优惠券，增加粉丝的活跃度要使品牌和店铺保持长久的生命力，老客户营销一定要做好5.手机淘宝/无线客户端维护按照老用户的属性分类，针对不同的客户，制定不同的无线端首页，方便客户游览，有利于客户下单转化如今，老客户营销在店铺运营中的地位越发重要
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。