商品没过质保期，商家不质保怎们办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

布丁老爹学员

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你这个收集证据， 如果确定商家给你承诺了质保一年，且你的商品是在质保范围，比如非人为损坏等的， 可以直接向淘宝 客服投诉处理， 看你的情况应该是在集市店购买的

淡炒饭学员

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投诉处理即可

快乐带给你学员

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收集商家承诺的证据，提交客服处理

xiaoting学员

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差评代表放弃售后

136****9467学员

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中差评代表放弃售后