ni走开啊 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们是天猫新开店铺，接到一位顾客索要优惠券以外的优惠，我们明确天猫店有可以领取的优惠券使用，新店开张本来就是在亏本冲销量了，天猫是不能给顾客改价的，和顾客协商赠送小礼物顾客拒绝了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这样的人 干脆就不要卖了 有的顾客得寸进尺的你没法想象 他当时在强调一定要有现金优惠的时候 就已经在给您们挖坑了 这样还答应卖 我也是无奈了 不知道天猫售后是怎么处理的 如果能提交证据投诉他 让淘宝给删除不知道可不可以
我感觉遇到这种客户应该自认倒霉吧，像这种人毕竟是少数的！遇到少数的这种人的情况下，要么尽量满足，要么置之不理，看你怎么对待了
不能撤销，你只有在差评的后面还原事情真相三，给自己辩护
只要你有销量。很快会盖会这个评论的。天猫不要担心。
跟客户沟通吧，希望淘宝有时也要站我们卖家都考虑考虑
最好的办法就是碰到这样要求的人直接不要卖，这种人你不要钱给他都嫌弃的
无非就是要钱嘛 可以留证据投诉
天猫没有中差评呀
没有遇到过这样的事，
沟通下 看看用多少钱能解决.. 跟垃圾人争这口气 不至于.. 生意要紧 如果买家要求太高或者不能解决，那就只能认命
这种情况申诉的胜算机会不大，在评论后面解释清楚，加大力度增加销量把之前的评价盖过就好！
3种解决方法：1.规蜜网 可以申请投诉，可能会删除这条评价，2.如果链接就没有什么销量，建议重新上新链接，3.选择妥协，沟通好追加好评，建议您按顺序选择。对于这种的客户我个人觉得是没必要妥协的，世界这么大，无奇不有，有一个就会有更多，把握好度，要有一点原则。
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这样的人 干脆就不要卖了 有的顾客得寸进尺的你没法想象 他当时在强调一定要有现金优惠的时候 就已经在给您们挖坑了 这样还答应卖 我也是无奈了 不知道天猫售后是怎么处理的 如果能提交证据投诉他 让淘宝给删除不知道可不可以
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最好的办法就是碰到这样要求的人直接不要卖，这种人你不要钱给他都嫌弃的
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