MSC_王西 楼主发布在分类 / 法律法规
主动来要好评返现的买家,不给可能就会给不好的评价,如果给他返现,会被处罚吗?这个问题一直很纠结
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息,淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更,以提升评价内容真实性,此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到,卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
就说没有这种活动
这个问题很棘手,我都不返的,就怕遇到那些钓鱼钻空子的人,举报你,可能会面临巨额罚款啊
微信给个红包啊 几毛钱的事
从来不返,说没有这个活动就好
可以做个晒图有礼活动
合理解释,同时也要给他增加很多条件,200字 500*500的图片5张,30秒以上的视频1次,提交我们审核通过之后,就给1块钱,一般对方都不要了
淘宝有个规蜜可以投诉不合理评价聊天记录应该是可以作为证据的不要轻易答应返现
上次关于这个问题问了客服,她的回答是:如果客户有问:好评返现吗?您回答:没有,如果给了中差评,规蜜就可以直接判定删除。如果客户说不满意,产品有问题,要给返点,这个就不成立。所以规蜜是针对傻子买家的。其它的可以在评价那里使用卖家删评价特权处理,但有次数限制也不能100%保证,如果想不给中差评,就只能给买家返,但不能在旺旺说得很明显,不然投诉您,吃亏也是您。只是建议,看有没有其他商家处理得更好的。
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淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息,淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更,以提升评价内容真实性,此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到,卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
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