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新开店铺,开了直通车,流量每天很多,访客60到70 只有访客转化率低偶尔一单,是什么原因,有大神吗
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
.先整体的分析你的店铺,了解你的店铺的流量主要是通过那些宝贝获取的店内是不是存在滞销的宝贝(一个月没有数据的宝贝--收藏加购搜索引导访客为零或者是很少的) 这样就存在种情况,第一种宝贝如果有很多的评价可以推广宝贝第二种没有评价可以直接删除,重新的编辑上架,获取新品流量 优化宝贝标题,分析标题里面有没有存在没有用的词根淘宝匹配的机制是通过词根去进行一个匹配,没有用的词根可以进行一个替换增加标题的覆盖面获取更多的曝光的机会,从而获得更多的流量.售后维护,卖出宝贝之后,进行一个跟踪,了解买家对产品的认可程度,同时对比较认可的买家可以让买家进行一个晒图或者是评价同时你这边也要做好一个回评,去吸引更多的买家晒图或者是评价宝贝的评价和晒图也可以去提升宝贝的转化效果.多渠道的去进行一个推广目前淘宝的推广渠道比较的广,可以先操作一些免费的渠道比如微淘,微海报,抖音等这块都可以先去进行一个积累粉丝,店铺后期主要是运营的粉丝和老顾客付费的推广 直通车,钻展,超级推荐等可以通过直通车来突破流量的界限,当然前期的时候直通车的花费比较的高,也要时刻的去把控直通车的数据(主要是控词调价)操作的推广的时候可以在主图上面做下文案,来吸引买家进行一个点击如果宝贝有数据 建议用超级店铺或者是主图水印这些第三方软件去操作,这样的话不会影响宝贝的权重
访客转化率低,要了解访客行为都有哪些,最后流失到哪里,因此要关注的指标有收藏、加购、停留时间、访客特征、流失去向等 其中收藏和购物车是潜在的转化顾客,这里你要看有多少,其次就是停留时间是多久,有没有高于同行,如果低了,那就是商品没有吸引到顾客,最后看流失到那家,看竞店的优势来强化自己的店铺提高转化
从转化率的角度去看,如果一开始的流量也精准,人群也圈定的好的话这里重点就在于一些详情页的细节了,这里给到几个建议,实操经验: 属性栏属性栏开始,买家开始打开了了解产品细节的第一道门属性的完整性和真实性是卖家们要做好的功课产品属性的完整,不仅让买家能更细致的了解商品,也可以为客服省下很多答疑的环节在真实性方面,卖家不能以无充有,以次充好,往往真实不虚夸的描述能在买家阅读详情页的过程中,逐渐建立信任感宝贝属性太低,会导致买家的一个对产品的认知减少,也对跳失率增高!.商品关联在关联方面,不要主观的来放置要以数据的协助来做好关联,像生意参谋建议放置的宝贝在款以内(如果流程不多的情况下,一般多-款就已足够了) 放置过多,让买家的选择注意力更分散,易造成跳失,也会占的篇幅更多,不利于买家的浏览体验.商品核心的卖点描述用贴切宝贝属性的文字来描述宝贝,并搭配图片,以强调商品质量的优越性也可以加入商品的视频描述,对产品的性能和使用等情况来进行具体的说明.店招和导航买家进入到店铺,在第一屏首先会看到两个重要信息,一个是店招,另一个是导航这两个信息起到的作用很简单,就是引导买家继续浏览下面的内容 也就是把顾客留住所以在店招和导航中应该放入店铺核心卖点,核心信息,如打折丶促销丶秒杀这些信息同时,收藏和关注按钮也可放入店招中.逐步引导买家对产品逐步了解的同时,也会产生相应的疑虑那么卖家要做的首先是引导买家说出他们的疑虑,然后从产品的属性和特点入手,为买家私人定制的做好解决方案此外,详情页左侧的导航也对买家的浏览提供一个很好的导向不仅为看店内其他风格的宝贝提供了流量入口,也会给买家一个清晰的浏览体验.色差尺寸规格因为目前显示器标准不一样,买家会因为显示器的色彩缘故,导致他看到的颜色和你自己拍摄商品的图片会有偏差,这样会给买家带来误导,甚至会因此造成退货或者买家的差评所以,为了规避这点,要做好文字说明,打消买家对产品色差的疑虑尺寸说明,因为不同厂家在产品生产环节,依照的行业尺寸不完全一样,所以买家在网络中看到同款的宝贝也会存在尺寸的偏差这时卖家要做好所售商品的具体尺寸对比,同时做好尺寸偏差的说明.物流和包装对于包装 建议加上包装材料的配图,能给买家一个简单的画面,让买家对包装更放心关于物流,对合作的快递、发货时间、运送区域及到达时间等,要分条做好说明这个步骤,看看你的详情页有哪一部分是没有做好的,尽早去修改,提高你的转化率吧!
单品销量评价晒图不够,转化自然不高 影响转化的主要因素为:评价晒图、问大家、主图、详情页、销量 单品评价晒图个、销量笔以上是直通车大力推广的前提,店铺等级一个钻是门槛先通过限量免费试用、半价抢购积累评价晒图问大家销量,推广才会有效果
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