zsscia69 楼主发布在分类 / 交易纠纷
发货前检查配件都是齐全的，收到货买家说配件不齐全，怎么解决？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
经常遇到 我都自认倒霉
先叫他拍个照片给你，再找找包装里面有没有配件在里面，有时候我这些产品都是一样的，配件小，所以在包装袋里面，没有拿出来。如果确实没找到的话，你只可以重新补发配件给他了。
第一，发货前确认配件齐全，留照片或是有没有清单之类的第二，联系快递看是不是当面验货的
如果本人已签收，卖家只需提供签收底单
金额低于20就补发吧，时间成本也是成本.任何店铺都有合理的（不正当损失）
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