淘宝店铺客服直播要遵守哪些规则？违规处罚是怎样的？
戴安777 发布在分类 / 淘宝规则
作为淘宝直播的客服，是有很多的规则需要大家去遵守的，如果出现了违规的情况，都是要受到一些处罚的，就违规的情节，会予以予以7天、30天或者永久禁言或封号处理【违规与处罚】直播内容的管理与规则请参考《淘宝直播平台公约》一、适用范围：本规范适用于所有在淘宝直播平台的主播及用户二、内容具体要求：1、严禁发表反党反政府的言论、侮辱诋毁党和国家的行为-不需要，内测期已开通用户，无需重新报名，使用新版本时安装新的千牛客户端即可，优秀案例还有机会进入案例库并入选pr素材-需要，店铺直播功能与客服直播是两个功能，因此是否开通均不影响本次报名，请尽快2.店铺直播已经开通/没有开通，需要报名吗【报名相关】1.内测期已开通了，还需要报名吗5、严禁直播过程中吸烟、喝酒或展示暴力等内容，羞辱性、歧视性的谩骂等语言客服直播是做什么的，不用小编多为大家说明了吧，它是直播中的导购，专门和客户们进行交接，促进转化的工作人员，现在对于客服直播已经开始公测了，客服直播违规处罚如下三、处理方法：淘宝直播对以上行为实施从严标准，所有主播和用户的行为和言语都必须遵守以上内容3.主账号开通了，子账号还需要报名吗
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。