xm_骄阳 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家收到货，也不联系我，马上直接给了中评，电话也不接，旺旺联系她退货，运费我承担，她找理由不肯退。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那我就不知道了哦
可能遇到差评师了，只能看他中评的内容了，然后进行回评
这种情况一般是想要你给他返点钱，只是中评，影响不大可以不理会。有影响的话还是给他返点钱，不能因小失大
同行吧？你在下面追加评论把情况说一下，后面的买家就不会被误导了
我之前也有人碰到的，直接打电话一通好话说好的删掉，也没有删了，而且又追加的好评，也是醉了！
这种人多的很，
首先你的货是不是七天无理由退货，如果不是，还有确定你的货没有质量问题，那你可以拒绝退货，如果是七天无理由退货那只能退了(货无质量问题来回运费由买家承担)，关于给的中评可以申请淘宝介入找淘宝小二。
我是新卖家也要向大家学习的，感觉来者不善的样子，会是差评师吗？
习惯了就好了 没办法 这种人渣到处都是 我们做食品的更加 一个差评 毁了一个宝贝
这种情况要看买前有没有讨价还价，买后有没有问返现好评之类的，如果都没有很难断定为恶意差评，也许是买到的东西不是买家需要的，如果有之前说的两项可以闺蜜投诉下，有赢的概率，赢了淘宝会删除差评。
评价管理－举报此评价。提供证据。我没有遇到过这种情况。
我前二天刚遇到，投诉也没用的
有时候只能认倒霉，不过记得一定要保管好证据，因为只有证据才有胜算的机率。
有以下几种性质，1.同行捣乱。2.买家恶意敲诈。解决方法，找淘宝小二
xm_骄阳 发布在分类 / 恶意问题
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那我就不知道了哦
可能遇到差评师了，只能看他中评的内容了，然后进行回评
这种情况一般是想要你给他返点钱，只是中评，影响不大可以不理会。有影响的话还是给他返点钱，不能因小失大
同行吧？你在下面追加评论把情况说一下，后面的买家就不会被误导了
我之前也有人碰到的，直接打电话一通好话说好的删掉，也没有删了，而且又追加的好评，也是醉了！
这种人多的很，
首先你的货是不是七天无理由退货，如果不是，还有确定你的货没有质量问题，那你可以拒绝退货，如果是七天无理由退货那只能退了(货无质量问题来回运费由买家承担)，关于给的中评可以申请淘宝介入找淘宝小二。
我是新卖家也要向大家学习的，感觉来者不善的样子，会是差评师吗？
习惯了就好了 没办法 这种人渣到处都是 我们做食品的更加 一个差评 毁了一个宝贝
这种情况要看买前有没有讨价还价，买后有没有问返现好评之类的，如果都没有很难断定为恶意差评，也许是买到的东西不是买家需要的，如果有之前说的两项可以闺蜜投诉下，有赢的概率，赢了淘宝会删除差评。
评价管理－举报此评价。提供证据。我没有遇到过这种情况。
我前二天刚遇到，投诉也没用的
有时候只能认倒霉，不过记得一定要保管好证据，因为只有证据才有胜算的机率。
有以下几种性质，1.同行捣乱。2.买家恶意敲诈。解决方法，找淘宝小二