把苹果咬哭 楼主发布在分类 / 交易纠纷
遇到买家退款不退货,居然又下单了,怎办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你可以到规蜜里面把这个买家拍下的订单进行备案,备案之后不发货淘宝也不会处罚你,不然处罚了是很严重的然后再跟买家协商,联系买家规蜜网址:... 喜欢请采纳我的答案
题主你好,你的产品是品牌产品吗?这个是职业打假人,你第一次应该是给他退款了吧,有第一次就会有第二次第三次,如果本身产品,没有授权,没有相关的正规进货凭证的话,那么可以考虑把产品下架了
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