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小店卖的是冷冻猫粮。满二十袋才能发货并且不包邮。简介和自动回复里都有说明。但是经常有买家拍下十包非要你发货。这种情况我如何才能不给他们发货？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这些人首先和他们旺旺上或者打电话商量一下，说明为什么包不能发货，另外你后面最好把重新设置一下，包起拍
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