淘宝店手机淘宝问题怎么回答?问大家有什么功能?

凉薄少年亦冷心 楼主 发布在分类 / 店铺管理

         问大家功能1.是基于消费者与消费者对商品进行交流、互动的工具,用户使用手机淘宝问大家可对店铺上的服务、商品、购物需求进行提问,然后系统会把问题分发给以买过商品的买家来回答,帮助未购买商品的消费者更准确地进行购物决策1.打开手机端,手机淘宝的APP,有个消息的按钮,点击进入2.进入之后,如果淘宝随机选择你回答问题,就会出现红色窗口的提示3.点击之后,就看到查看详情的选项,直接进入4.进入之后,就会看到买家提问的问题我们在淘宝购物的时候,首先会看看宝贝的销量,然后看看其他用户的评价,而另外一个我们必看的模块就是问大家,在这里,我们可以看到很多买家对于商品的真实回答小编给大家详细介绍了如何回答手机淘宝里面面的问大家的问题,如果大家发现自己有收到邀请回答问题,可以按照上文中的步骤,如实填写自己对于该产品的使用体验就可以了3.到目前为止,问大家功能只有上万名用户在使用,有20%的提问在1分钟内完成回复,近80%以上的用户收到回复,有卖家直言:对店铺的销量有很大帮助问大家功能既能帮助卖家提高店铺销量,也让用户做起了店铺的“导购员”,顺利解决所有消费者对商品的疑问,提升用户对店铺和平台的粘性,使用户之间的互动更活跃2.有部分卖家对问大家又爱又恨,原因就是有些竞争对手利用问大家功能抹黑商品、店铺形象目前,问大家功能对这些现象没有相关的规则来监管,所以遇到抹黑,店长只需要回应实现真相即可如果被邀请回答手机淘宝问题,要怎么回答呢5.红框的位置就是回答问题的位置,回答之后,提交就可以了                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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