183****3871 楼主发布在分类 / 淘宝规则
已经退款退货的订单买家还能评价的吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好，还可以评价的退款退货、仅退款，可以进行评价的
亲 您好 亲，首先您需要确认订单状态：一、交易成功：系统自动开放信用评价入口 只要交易成功就有评价入口二、申请退款，需判断买家申请退款类型及货物是否退回：售中退款：申请退货退款，退款成功（最终交易状态为交易关闭），维权小二未实际介入且非自动退款订单，无信用评价入口申请仅退款，不退货退款成功（最终交易状态为交易成功），开放信用评价入口售后退款：售后退款成功，之前已提交的信用评价不做删除腾达祝您生活愉快生意兴隆
亲 你好这个就要看顾客是不是有确认收货了，如果确认收货后，评价了，在进行退款，就会有评价存在的
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