淘宝商家要如何做好客服工作？有哪些操作技巧需要知道？
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史上最有逼格最全逼格：如何做让马云都害怕的客服（漫画版建议带WiFi看）内含客服培训源文件百度源文件下载链接：http://pan.baidu.com/s/1sM2MM 密码：kulz内含客服培训源文件：1丶新手客服入职培训脑图2丶客服处理流程脑图3丶本文章源文件链接：http://pan.baidu.com/s/1kTGQF5d 密码：yjr4导读：2丶大流量来的时候，客服应该做什么3丶新品破零的时候，客服应该做什么老六碉堡了吧4丶客服也要洞察人群5丶客服需要懂策略还是运营需要懂策略
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。