糖墩 楼主发布在分类 / 淘宝规则
就是买家问我好评有没有回馈，我说好评返现违法，让他如实评价，他就给了一个差评，还用其他差评的图片作为买家秀。这样的评价我不能接受。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申诉
申诉不了，淘宝会向着买家。
评价解释一下，事实怎样就怎么写
查下这个账号是不是经常给人家差评，如果是可以向淘宝申诉，如果不是，那自认倒霉，因为淘宝规则是保护买家的，好评和差评，买家说了算，根本没一个定义标准。只是对给经常给人家差评的买家要防范！
我有更郁闷的，客户自己下订单颜色选错了， 给我差评，我能怎么办？只有让客户改好评，但是评分降了啊！
试着申诉，把买家拉黑名单吧
糖墩 发布在分类 / 淘宝规则
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