淘宝双十一大促时,商家需要做哪些迎战准备工作?
ni走开啊 发布在分类 / 活动策划
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第三:确定营销利益点在这一阶段,我们要对活动思路进行简单的时间线规划,确认活动形式和活动力度,方便后期的工作安排以及后续各方面的人员对接第九:按照计划进行预热按照之前确定的活动节奏表格上面的时间节点有序的进行装修、推广、更换话术,根据数据反馈和预估的差距去实时的调整力度双十一大促整体流程图:双十一营销是一项庞大的系统工程,具体分为活动准备、活动策划、活动执行、活动复盘四大阶段第一:活动立项活动立项就是对双十一营销进行一个总的规划,主要对活动目的、活动形式有个明确的界定第四:分解流量入口合理的分解流量的进入方式,做一个大体的预估,以便具体的把握整个活动的进程距离设定的目标有什么差距,以及需要怎么去做大促结束后客服话术,售后问题处理话术和方法,根据规划和现实情况进行实施调整举例马上要开始双十一活动大促,这是一个以淘宝、天猫商家为主的官方活动,形式是全网大促第十:活动爆发,销售额收割活动开始后实时的跟进各个数据的进度,按照排期逐步的落实各项准备,实时的调整各个措施的力度以保证能达到预估举例:第八:客服话术在做完所有的准备工作之后,就可以提前整理好相关活动的客服的话术了,并提前宣导给客服的小伙伴,做到信息一致性第十四:复盘复盘阶段,我们要对双十一营销进行一个回顾,总结经验,找出教训,以便更好地应对来年的大促
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