千多朵 楼主发布在分类 / 淘宝规则
正常交易说是虚假交易处罚，要怎么样申诉。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
快递底单，如果有聊天记录的，也可以上传
提供和买家聊天的旺旺举证号，发货单申诉
可以上传快递底单，上传和买家的聊天记录等证据进行申诉，只能祈愿好运了，但是成功率不大。因为我有相同经历，申诉完了还是被扣分，实在是无语。
你好有底单的话上传底单还有与买家的聊天记录，还有就是快递那边的证明，申诉就可以的，没有问题的加油，生意兴隆
虚假交易，是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。
一般虚假交易出现误判的情况很低，建议您根据系统提示的凭证进行申诉。同时如交易存在特殊的环境，一定要说明，例如，店铺特殊活动等。凭证示范如下：根据您不同的交易情况，系统会提示您上传不同的凭证。 在申诉的时候点击添加凭证，就会看到需要上传的凭证类型，以下凭证示例适用于虚假交易降权和虚假交易账户处罚。您可以根据申诉页面提示的凭证要求，在下方找到对应的凭证示例哦。（小提示：这是申诉凭证示例汇总，并不意味着您在申诉的时候要上传以下全部凭证哦！） 一、各凭证示例电子面单（又称热敏单）凭证示例发货底单凭证示例快递公司内部跟踪截图示例虚拟商品发货凭证示例其他凭证示例交易订单关闭如何提供凭证供应商直接发货如何提供凭证 二、申诉相关热门问题问：我有笔订单的单号发货时候填错了，申诉时候该怎么上传？答：上传真正发货时用的底单，同时在申诉页面留言说明下情况即可。 问：买家没有和我聊天我要怎么填写举证号？答：目前为了卖家更加方便举证，快速提交申诉，举证号不用再去提取，只要在申诉页面，点击确认授权后，举证号就可以自动上传成功，没有聊天也可以点击确认授权哦。
希望我的答复能够对你有所帮助如果是真实订单，及时申诉，提供物流底单，如果有发货录像、聊天记录，可以及时上传，一般被误判的订单都是可以申诉回来的。但是如果是你确实是虚假交易的话，那还是省省吧，淘宝花了好几亿打造的稽查体系，不是我们平民百姓能够破解和能够突破的。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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快递底单，如果有聊天记录的，也可以上传
提供和买家聊天的旺旺举证号，发货单申诉
可以上传快递底单，上传和买家的聊天记录等证据进行申诉，只能祈愿好运了，但是成功率不大。因为我有相同经历，申诉完了还是被扣分，实在是无语。
你好有底单的话上传底单还有与买家的聊天记录，还有就是快递那边的证明，申诉就可以的，没有问题的加油，生意兴隆
虚假交易，是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。
一般虚假交易出现误判的情况很低，建议您根据系统提示的凭证进行申诉。同时如交易存在特殊的环境，一定要说明，例如，店铺特殊活动等。凭证示范如下：根据您不同的交易情况，系统会提示您上传不同的凭证。 在申诉的时候点击添加凭证，就会看到需要上传的凭证类型，以下凭证示例适用于虚假交易降权和虚假交易账户处罚。您可以根据申诉页面提示的凭证要求，在下方找到对应的凭证示例哦。（小提示：这是申诉凭证示例汇总，并不意味着您在申诉的时候要上传以下全部凭证哦！） 一、各凭证示例电子面单（又称热敏单）凭证示例发货底单凭证示例快递公司内部跟踪截图示例虚拟商品发货凭证示例其他凭证示例交易订单关闭如何提供凭证供应商直接发货如何提供凭证 二、申诉相关热门问题问：我有笔订单的单号发货时候填错了，申诉时候该怎么上传？答：上传真正发货时用的底单，同时在申诉页面留言说明下情况即可。 问：买家没有和我聊天我要怎么填写举证号？答：目前为了卖家更加方便举证，快速提交申诉，举证号不用再去提取，只要在申诉页面，点击确认授权后，举证号就可以自动上传成功，没有聊天也可以点击确认授权哦。
希望我的答复能够对你有所帮助如果是真实订单，及时申诉，提供物流底单，如果有发货录像、聊天记录，可以及时上传，一般被误判的订单都是可以申诉回来的。但是如果是你确实是虚假交易的话，那还是省省吧，淘宝花了好几亿打造的稽查体系，不是我们平民百姓能够破解和能够突破的。