淘宝店退款速度对店铺宝贝排名影响有多大，怎么提高排名？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

156****6732学员

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你好，现在退款率和退款时长为了通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒、及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况 让店铺更快的成长、更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大退款率和退款速度不要高于行业平均值，不然一定程度上会降低店铺数据影响排名，你现在高了倍，说没有影响是假的，肯定是低于平均值好多了

MSC_→_→$_$学员

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说实话，现在的情况而言，退款速度对店铺的整体影响并不大主要是不要产生退款纠纷，或者是交易纠纷就好

淘气的馍馍哥学员

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退款速度对店铺的综合权重有一定的影响的！ 尤其是你超出行业标准太多的情况下售后的这些综合指标 对店铺流量影响很多人都忽略了 很多时候店铺流量出了问题都是这些指标的问题淘宝做这些指标的本质就是 看你整体的运营能力够不够 不希望卖家光顾着卖货不管售后 顾前不顾后退款速度 退款时长 退款率 退款纠纷率 这些都是售后综合指标 建议都维持到行业均值以下你现在退款速度超标 解决办法就是快退 就是客户申请仅退款时候 及时处理 不要拖着 这样慢慢这个指标能恢复 每天打开店铺 先看下是否有违规 情况 售后退款的这些指标 养成每天检查的好习惯这个才是根本另外你说的人气 还这个有一些关系因为你超均值太多了

MSC_阿超学员

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你退款速度那么长，那你的退款数量应该不多，我估计一两个差不多影响店铺的情况是要有一定的退款数量+退款速度不单单只有一个纬度更何况退款速度对店铺的影响不大，所以这个你不用担心产品人气冲不上去肯定是有别的原因 第一，价格原因，正常价格比较高的商品比较难打爆款因为顾客购买周期比较长 第二，商品权重不够高，主要还是自然搜索成交不够高，自然流量没有起来 第三，宝贝不符合时节，淘宝没有进行流量扶持第四，商品内功问题，标题，主图详情不够优秀建议你可以去参考参考同行爆款的设计借鉴一下别人的