退货放门卫被签收，发现商品少了很多配件，淘宝卖家怎么办？
182****1346 发布在分类 / 交易纠纷
我是电动工具掌柜，有一次有个买家购买了我们的商品，他收到就要退货，说商品太重了，我也答应退货了，退回来后，快递员直接放在工厂门卫那里签收了，等售后员去看货，看上去还好，就直接退款给买家了，后来商品拿到少了很多配件，怎么办？
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182****1346 发布在分类 / 交易纠纷
我是电动工具掌柜，有一次有个买家购买了我们的商品，他收到就要退货，说商品太重了，我也答应退货了，退回来后，快递员直接放在工厂门卫那里签收了，等售后员去看货，看上去还好，就直接退款给买家了，后来商品拿到少了很多配件，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这只能 怪你自己了 这么贵重的东西不检查