淘宝店铺被打假人起诉到互联网法院,该如何处理?

汉唐风行 楼主发布在分类 / 恶意问题

         代购日本的滴眼液,被打假人投诉到杭州互联网法院,要求10倍赔偿,这种情况只能妥协吗?被打假的滴眼液淘宝随便一搜都能出来很多销量上千的卖家                

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淘宝子账号
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

、联系打假人进行协商 、提前准备好代购产品的进货凭证、规范资料,提交到法院工作人员,证明产品合格安全,晓之以情、动之以理,如果产品资质不全,争取从轻处理

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