之前的店铺激活之后全部交易没有了?
幕思城-南希 发布在分类 / 店小蜜
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您可以在【商家中心】-【已卖出的宝贝】中,通过页面现有的订单编号,订单状态等条件查找相关订单记录,暂不支持页面没有显示的筛选条件做筛选。
三个月之前的历史订单您可以选择"三个月前订单"进行查询~若您查询的订单号,在【已卖出的宝贝】页面没有查询到,有可能您输入的订单号是子订单号。
您可以通过:服务大厅-子订单查询主订单编号,进行查询。
父订单就是指主订单,即在【已卖出的宝贝】,输入订单编号查看到的订单号,而子订单是指在父订单中包括的多个商品,每个商品都会形成一个子订单。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。