138****5047 楼主发布在分类 / 淘宝规则
淘宝卖家在哪里申诉，淘宝小二把我的钱退给买家了，货还在买家那里，买家没有上传快递单，居然同意退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有遇到过这种情况，可以联系云客服帮忙反馈给后台处理的小二解决
找大象
不会吧，极速退款也是卖家单号上传后才会先行垫付的
首先，你要说明白，是什么情况下淘小二退款了？是不是自动退款，还是买家申请仅退款你没有处理？还是售假被查，等等，但不管什么原因，只要是已退款，货物问题，只能你自己和买家去协商，淘宝不会管你，但反过来，如果买家退了货你又没有退钱，哪怕是过了售后期，小二都是会帮买家处理退款的。
没有退货订单号也能退款这个没有听说过
正常，别纠结了
有问题好像可以直接申诉
你要关注买家申请退款的类型和超时，比如买家申请不退货仅退款，你不拒绝的话时间到了会自动退款
小二退款也是有依据的，可以咨询下客服，会清楚的！
找客服
应该是买家的信誉等级高，货款直接就退给买家了！
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