16期宋元琴 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
之后我联系了客服,客服就说和他那边协商叫我还是把货物寄回去,我又再一次联系了卖家,他们就说现在年底仓库关门了,要是我退给他们之后是收不到的到时还得退给我,我是系统申请自动同意退的
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
继续申请退货退款,卖家两次拒绝,你申请客服介入,并且把卖家说的返现要你改好评的聊天记录截图附上,一定能顺利退货的!祝你好运!
商品详情页写了支持7天无理由的你就退吧,不要拖着,到时候卖家说超时不给退你就吃瘪了,快递都没停吧
亲在购买衣服的时候卖家有没有明确告知年底仓库关门不能退换货了?如果没有告知,我建议你让卖家联系一下仓库,在不影响第二次销售的情况下,年后再退货!并且要求卖家把收货时间延长到年后。如果这个卖家不同意,直接投诉吧!让淘宝去处理!我也是淘宝卖家,年底厂家盘点准备放假,不支持退换货的情况是真实存在的,我在顾客前来咨询的时候都有提前告知,并劝顾客不要下单,未来咨询就直接下单的顾客我会联系他们说明原因并要求他们申请退款,宁愿不要收入也不希望遇上不必要的麻烦,给大家带来可能的损失。
申请淘宝售后
可以退的
申请退货退款就可以,可以退
能退的
首先看产品 有没有7+服务 ,如果 有那就是至少 15天内无理由退换的,如果 没有,可保留商家聊天记录,既然同意退,直接申请退,如果商家拒绝 ,可以投诉商家,不拒绝,你就正常退给他,单 号输入上,就
遇到这种无良心的商家,要投诉。第一,仓库关库这是借口。第二,直接退回去,要到了他那边拒收也没事。退回来货就放在快递公司你也不用管。第三,直接叫淘宝 介入。保留聊天记录就行。
这是页面,楼主是买家还是卖家?怎么也能跑这里来咨询买家问题?好怪。
可以退款的!卖家拒收是卖家的问题,只要您提供相关快递单号 底单证明,证明寄过去是卖家拒收!淘宝小二是支持您的!
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