已经被奇葩淘宝买家搞的筋疲力尽,怎么办?

187****4117 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

买家静默拍下留言要求票货同行,仓库发货有时候看不清备注内容所以只寄了裤子。 最气的是快递告诉我们此人是直接拒收的,都没有打开包裹! 宝宝当时就很不开心,知道不是善茬了。

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

规蜜投诉也是根据买家的历史交易行为判定是否恶意,如果是第一次搞事判定恶意的几率较小。而且第一次投诉是机审成功几率很小,你多投诉几次 将证明更加详细的上传 说明也详细一点。投诉不成功就多投诉几次,有时候异常退款不成功可以尝试投诉恶意敲诈。规蜜这个成功率还是根据买家以往行为进行判断的 前面退款成功的时候你直接给他打上一星。现在买家已经投诉你赶紧上传你的凭证并且描述事情经过,小二会有判定的。

    亲亲,首先建议您闺蜜投诉的话,提供一下当地快递的证明,证明买家直接未拆开包裹就无理由拒收了哦, 然后提供在线联系不上又反复提交退款的截图哈,多提交几次闺蜜投诉试试看哦。望采纳~么么哒

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