淘宝卖家收到货拒绝我的退款，难道是黑心合作吗？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_可傲学员

回复

你好，您用的正确的单号，是否在旺旺上告诉卖家呢，如果没有告知卖家的话，卖家肯定是不知道的哦，天猫看的也是，您填写的退货物流单号，建议您去卖家协商哦

欲枝莲之恋之钰学员

回复

你的描述不够清楚，超过7天才寄给卖家，那么是不是超时自动关闭了退款。如果是的话，你可以在交易成功后，再次申请售后，选择退货退款的。另外你的单号填写错误，你应该自己积极联系卖家协商。原则上，退款页面单号填写错误，那么就可以认定卖家未收到。

刀具批发学员

回复

申请退款填写的单号要跟你寄出的快递单号是同一单号，这样网上可以查询到。更换了单号要当时修改，不然查不到物流记录就无法证明你把裤子退回。

WZH000学员

回复

上传退货单号，打淘宝电话，可以解决的

133****7151学员

回复

聯繫淘寶三方進行溝通處理比較好，畢竟超過7天 樓主也有責任的呦