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这种评价能删吗
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以删。为了不影响正常销售,解释一定要到位哦。
亲,麻烦把证据,都上传全哦。光一个订单编号,什么也没法看的呀!
感觉呢 淘宝弄一大堆规则就是给自己添麻烦 也给商家带来困扰
规蜜举报吧,这个情况的可以举报,把事情经过和关键的内容截图上传,
有很多时候是快递公司录入时间延迟,未必就是没收到货之前进行的评价,很多时候顾客已经签收了,快递公司并没有跟进记录的情况,所以还是先搞清楚是不是确实是这样吧。
这个订单到底是先收到货才评价还是未收到货就评价确实存在争议。不知道亲是否有主动联系过买家,如果能联系上我想应该也能判断到底是正常买家还是恶意订单了。还有,关于处理小二给出的答复,有没有可能是小二已经联系上买家了呢? 这个是猜想哈,勿喷。
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