139****4692 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
货物质量问题赔偿了买家5元发的是红包，买家说他没绑定银行卡，但显示的是红包领取已提现，请问下这个钱跑哪去啦？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
发红包跟有没有绑定银行卡有什么关系啊 领取了肯定是到他账户里面啊
让客户查询支付宝交易记录，
发的红包在对方支付宝账户里，不会发到绑定的银行卡，可以提现到绑定的银行卡
千牛直接发红包
在余额里
找到记录，截图给他看，这不就解决了！
在支付宝账户余额里，如果是用微信发的红包，在他微信钱包里
查询支付宝交易记录，
有记录的！
如果买家已经领红包了就发截图给买家。
红包在他的支付宝账号里，让他去查余额，查账单，有显示5元是来源于红包的
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