选择淘宝店客服外包公司真的会有那么好吗？
勤农 发布在分类 / 不懂瞎问
三、 选择淘宝店客服外包后网店商家不再为招聘培训而烦恼店铺运营做好了之后，流量上来了，网店店主也忙不过来了，基本就要开始招聘客服了，目前的市场情况客服也是很不好招的，不是人家不原因来，就是你不如意人家，好不容易招来一个客服，培训了一个多月，什么都会了，客服就辞职不干了，陷入了反复招聘，培训的漩涡之中如果我们把支付客服工资成本的百分之70%给到选择淘宝店客服外包公司的话，客服运营费用就会大大降低，选择淘宝店客服外包公司都是专业的客服，在销售上面都有很高的技巧，能够及时引导客户下单现如今电商网店行业的竞争压力非常大，专业的客服缺口也很大，如果商家自己招聘客服，不仅要花高额的成本，还要负责培训和管理等事务，还需要租办公场地和置办办公设备，这对于店铺运营来说就相当的麻烦且看小编给您详细分解：一、外包客服服务时间长，客户资讯资源不浪费对于很多网店卖家来说，客服的服务时间都是很难安排的，因为要覆盖白班和晚班，有一些客服不愿意上晚班，也存在少许不愿意上白班的人苦恼之余，外包客服第三方公司正好给网店解决了这一棘手问题，客服公司常年都储备了大量的优秀客服，就算客服辞职不干了，另一个客服都会及时顶上二、 外包人工成本更低 ，客服更专业现在不管是做什么行业，经营成本都在直线上升，开网店也一样，人工，房租，水电等等这些都是成本，一个月算下来耗费不少钱而且自己聘请的客服很多都不是专业做客服工作的，需要店主的经过全面的培训之后才能上岗的，但是也有很多商家为了省事都不培训，客服直接上岗工作，这样就导致客服不专业，成单量非常低，客服响应慢的情况，长期处于这种客服状态，店铺就会进入一个恶性循环选择客服外包之后，店主可以更轻松的运营整个网店了，店铺负责人只要关注店铺的核心运营就可以了，不用再操心客服具体的繁琐事情，可谓是省心至极，省力至极选择淘宝店客服外包公司就是专门给网店解决客服难题的现在淘宝店客服外包公司的出现，可以让网店的服务质量和转化率有很大的提高
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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