天猫小二希望能看一下我们的苦衷
157****8724 发布在分类 / 不懂瞎问
我们的店铺今年续签的时候出了问题，续签考核的营业额是以支付宝收到的货款为准的，我们9月份一些订单的货款给跑到10月份的营业额去，如果晚一天的话，那些订单确认收货的金额就足够达到续签的金额了，导致营业额差了一点点续签不成功，我们的DSR分全都是合格的！我们在1月份的营业额和10月份的营业额都超出了续签的金额，因为7-9月考核的时候，我们公司在做调整而且是淡季，所以导致了营业额下降，希望天猫能再给一次机会，让我们将功赎罪！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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