shenkelsk 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家是因为我之前在他店里买了东西现在他用别的号来我的店里买东西 我发货后 发就马上退款 我改怎么办?因为他收货地址和我买东西时候的发货地址是一模一样的 就是名字号码不一样 打电话沟通也不接&...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
您好,如您之前是正常购物,建议登记客户的情况,联系天猫或淘宝做个备案。点击发货后,先不要发出,如客户申请退款,尽快处理。当然,如果之前有过节,也建议友好处理,不要因小失大哦。希望我的小意见可以帮到您-- 8部 百合
你好 ,这个情况就无须担心了 已经发货申请退款 可以直接拒绝申请 ,如果都了买家那 买家不签收 可以让快递开问题件 直接退货 买家需要承担来回运费 卖家无任何损失
你们是互刷的吧,这样子的骗子很多哦,建议不要刷单
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