淘宝骚扰他人怎么成立?附注意事项

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我们在淘宝平台开店,需要关注店铺的各种数据,比如退款率、好评率等。

有些卖家朋友为了取消差评联系客户,会变成骚扰他人。

那么淘宝骚扰别人会怎么样呢?淘宝骚扰他人怎么成立?1.频繁骚扰他人或辱骂/辱骂/威胁他人是指在买卖双方发生纠纷/不愉快的情况下,部分商家会通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式联系买家进行骚扰的行为,包括辱骂和严重威胁。

(1)打电话:如果买家给出差评或中评,短时间内或非正常工作时间内频繁打电话。

(2)发短信:买家给差评,短时间发,诶,频繁。

(3)恶评:如果买家给差评,连续辱骂,极其恶劣的辱骂性话语等。

(4)威胁:如“砍死你,暴露你的信息,等棺材(礼物)”等。

(5)卖家利用外包公司处理差评,导致买家受到网络电话轰炸等不良手段干扰。

2.邮寄丧葬用品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等骚扰物品。

3.卖家未经买家同意私自上门,造成生命安全恐慌。

被他人骚扰投诉成立,对店铺有什么影响?被他人骚扰投诉成立且情节一般的,封锁会员店铺7天;骚扰他人情节严重的,每次扣12分;骚扰他人情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,长期冻结账户(包括但不限于:严重影响他人正常生活,对他人身心造成重大伤害,或者造成严重不良影响的行为,如向会员邮寄钱款、寿衣等令人反感的物品)。

如果通过电话或短信联系过买家,被投诉恶意骚扰是否成立?请核实是否有频繁电话或短信,阿里旺旺骚扰买家。

如果没有联系方式,请在投诉页面说明,等待经办人核实。

请注意沟通时间和频率。

一般晚上不要联系,以免打扰买家休息。

温馨提醒:建议双方尽最大努力通过友好协商解决误会,协商取消投诉;如果客户不接电话,请不要连续打电话。

尝试与阿里旺旺沟通。

骚扰他人情节一般的,屏蔽会员店铺7天;骚扰他人情节严重的,每次扣12分;骚扰他人情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分。

严重者将永久冻结账号(包括但不限于向会员邮寄金钱、寿衣等攻击性物品的行为)。

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旺旺严重违规
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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