xm_丽莎 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意差评投诉，淘宝一直不审核，差评都展现出来了怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
追加说明原因，尽量让买家能从言语中看到客观的评价
没得办法
没有任何办法，我也遇到，打客服电话都几十次，最后投诉不成立，还是为的买家，自己找买家协商吧，投诉成立了差评还是存在，协商好了删除差评那评分还是存在，没意思差评就差一个呗，要不然只能找买家协商私下处理了
做好解释呗，没有哪个店铺是没有差评的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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没得办法
没有任何办法，我也遇到，打客服电话都几十次，最后投诉不成立，还是为的买家，自己找买家协商吧，投诉成立了差评还是存在，协商好了删除差评那评分还是存在，没意思差评就差一个呗，要不然只能找买家协商私下处理了
做好解释呗，没有哪个店铺是没有差评的