小胡83 楼主发布在分类 / 交易纠纷
退回的商品已经洗了，小二介入需要上传快递公司的证明证实产品收到是有问题的?但是我问了寄回的顺丰快递员他说了顺丰从来不开证明，我该怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
红章，快递公司明确不给开，就是不给开，没有原因。要红章就是给卖家的一堵墙？同样的情况，要买家红章吗？
小二一旦介入，你基本就是输的
小二介入，一般不会赢
哎！受伤的都是卖家。买家洗了快递公司盖章是什么意思？不懂，帮不到你了
顺丰快递有专门和小二对接的工作人员，说明情况，淘宝小二就会去联系顺丰快递工作人员的。
首先得看这个顺丰网点是不是跟你有合作关系，如果没有，估计你在签收得时候也不会当着快递员的面打开验收，所以他们不会给你开具这个证明的。淘宝判定对与错就是用证据说话，所以没辙，你只能吃哑巴亏！下回长个心眼，如果真是买家的问题，这种买家你就直接拉黑吧，没有诚信的人！
要是买家收到卖家寄过来的洗过的商品又如何？是不是也要快递盖章证明？淘宝的规则向着谁很明显，如果淘小二介入，各种为难与刁难你，但不管输与赢，不要太轻易屈服，自己斗争过，问心无愧，明知道是输的，还是努力做到每一步自己想做的，如果每个人都沉默不反抗种种不平等条约，我们注定是输家。
认栽了，你可以看一下产品问题严重吗
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