淘宝买家申请售后，系统信息24小时淘小二加入我该怎么处理？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

Flight学员

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买家电话投诉你的，按照国家三包法规定处理就好

缘来是你z7g学员

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你是商品保修期是多久，要是没有过保修期就给予修，你可以提前联系小二问一下看看，觉得不需要退款，，具体是根据你所卖的产品。你可以根据你的产品联系小二具体说明，

xm_金金金学员

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半年了还能有退款这个服务，你卖的啥产品呀！

谭哥学员

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让小二处理，申诉说明自己立场，最好有截图发货日期等条款

Eyes学员

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买家是在耍无赖，都半年了还退款。直接拒绝，让小二处理。