淘宝商家怎么能联系上淘宝直通车客服？客服入口在哪来呢？
郭木 发布在分类 / 店铺管理
根据了解，每个网购平台都会有提供服务的客服，一般直接在线查找都是能找到的，这里分两种查找到相应的在线客服，各位淘宝商家们只需要按照提示进行操作就可以了哦再一者是可以通过以下进行查找，就是加入淘宝、天猫平台群，这样接触到的就直接是商家人员，能的到相应的分类负责小二与负责人，会更好的处理每一个事件与操作另一种则是直接找到平台对接小二，可以在里面查找到相应的负责人，这里的小二的权限大都可以处理的事件为：1.活动入口这时进入淘宝主页面，右上角会有一个：联系客服 选项卡，可以把鼠标移上去会看到有：消费者客服、卖家客服，可根据所需点击其中一个按钮进行下一步操作不管与哪一个在线客服对接，首先要清楚的是：1.平台规则变化一般找在线客服的，大都是商家，这里点击的是上一步中的：卖家客服，点击它会直达如下页面各位淘宝商家们对于淘宝直通车推广方式都不陌生吧，毕竟很多的淘宝商家都会使用这种推广方式，如果商家们存在疑问的话可以去咨询淘宝直通车客服，具体如何去建议呢想找客服问点事情，可以拨打400-800-1688，这是阿里巴巴诚信通的人工客服电话，是免长途费的，您有疑问都可以拨打联系哦在淘宝或是天猫平台上，会有直通车与钻展提醒：服务电话的工作时间是工作日早8:30--18:00，提供8365的服务，由于电话线路较忙，如果占线，请耐心等待
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。