泰国lazada的运营模式是怎样的？如何提高转化率？

lazada这是一个具有5.6亿人口的宽广地域，其中包括马来西亚，新加坡，泰国，菲律宾，印度尼西亚和越南等国度。

这是亚马逊尚未涉足的原始土地。

东南亚跨境电子商务的蓝色海洋正等着您探究。

除了中国和印度，东南亚是亚洲最具吸收力的跨境电子商务市场。

关于岛国，最便利的购物方式是在线购物。

那么Lazada的运营形式又是怎样的呢?

1、Lazada商家流量渠道组成：Lazada平台站内流量有免费流量和付费流量两品种型，其中站内免费流量分为公域流量和私域流量。

免费流量：也被誉为“公域流量(APP Homepage为起点)”：主搜，类目导购，平台活动(闪购、BMO等)，Feed/直播，Seller Picks，首页其他：Most popular/just for you/Collection。

私域流量：商家店铺流量(经过商品详情页到店铺)，店铺粉丝，关联销售(多件多折)，CHAT，老客户。

付费流量：Sponsored Search(搜索推行：关键词点击)跟Affiliate(联盟广告)。

2、Lazada商家流量获取中心技巧：流量运营中心要素：主搜流量获取、店铺运营引流、消费者运营。

主搜流量获取：①搜索标题优化：优化关键词 ②优化主图增加点击 ③高商品评分、评价 ④设置包邮 ⑤购置关键词广告(Sponsored Search) ⑥运用Seller picks店铺运营引流：①参与平台活动 ②制定直播方案 ③商品、优惠发FEED ④参与联盟广告(Affiliate) ⑤成为LazGlobal商家(原GC商家)消费者运营：①CEM工具：唤醒沉睡客户 ②关联销售 ③店铺装修中心运营指标：全店IPVUV，搜索uv， 营销活动uv(campaign)， FEED uv，collections uv，search uv，Chat uv。

3、如何进步Lazada商家转化率?

转化率中心影响要素：商质量量、店铺工具运营才能、店铺效劳才能。

优化商质量量:① 正确的选品(依据平台小二引荐) ② 有吸收力的价钱 ③ 高商品评分(4分以上) ④ 累计好评 (带图好评) ⑤ 优化商品主图：八张、同时添加主图短视频 ⑥ 优化产品标题(分离BA热词)和商品卖点、详情页描绘，提升小语种翻译精确性。

货品运营营销：① 商品参与活动优惠 ② 设置店铺优惠券 ③ 设置包邮(要按国度请求) ④ 应用Flexi combo 设计全店/专区满减/满 赠/满者活动 ⑤ 优化店铺装修：专业的分类导航，缩短购 物途径;突出店铺活动，紧迫感活动气氛 打造(正在停止的活动：闪购/包邮/优惠 券/Flexi combo)店铺综合效劳才能表现：① Chat客服响应率及响应时间 ② 提升店铺评分(seller rating ≥70%) ③ 及时发货(Ship on Time Rate ≥90%) ④ 降低取消率(Cancellation rate ≤2%) ⑤ 降低退货率(Return Rate ≤1%)中心指标：店铺转化率、跳失率(详情页/首页)、珍藏率、加购率、IMchat 回复率&询单转化率、营销工具活动表现(促成销量&订单占比&voucher领取运用率)。

4、Lazada商家客单价运营技巧：客单价影响中心要素：货品根底(定位, 价位段，行业人均购置力程度)、店铺营销活动货品根底：①选品：选优质性价比高的商品，契合行业 趋向和热点 ②上新：制定上新方案(上新频次&上新数量) ③提升商品研发才能 ④合理的商品备货战略 ⑤货品垂直类目下品类丰厚，有吸收力 ⑥品类构造能支撑满减/满赠/满折店铺运营：①详情页明晰精确传达商品的相关信息和优势卖点 ②商质量量、客户效劳保证，提升复购频次 ③Flexi combo关联营销活动尽可能掩盖到 店铺更多的商品 ④CEM发送offline 优惠券增加新品老客户 推行及优惠力度增加新品销量 ⑤营销活动门槛设置为均匀客单价1.5X左右(包邮/voucher)中心指标：店铺均匀客单价，人均购置件数，营销工具basket size & 客单价提升表现留意点：产品SKU充足的(大于10个，最好多余50个)-SOT(及时发货率) ≥ 90%-Cancellation Rate(卖家取消 率) ≤ 2%-Chat 回复率 ≥ 85%-Seller Positive Rating(卖家评 分) ≥ 70%总的来说就是抓住上面这个公式，把控好影响每个点的要素，在产品契合市场热销需求的状况下，店铺GMV做起来就悄悄松松。