淘宝售中订单申请全额退款,为什么还可以评价?

liaomin 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         售中订单申请仅退款 金额是全额,  为什么退款后还可以评价? 这不科学。退款成功,为什么又是确认收货,既然是确认收货,那么不应该是售后退款吗, 但是他这个的的确确就是售中,已发货状态下申请的仅退款。    难道是天猫系统bug?????                

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超级管理员
25 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

在买家 确认收货的那一刻起就有了评价入口。不管后续是退款还是退货。评价入口依然在

    申请仅退款不退货,退款成功 的,最终交易状态是交易成功,这个是有售后评价的。

      因为他申请的退款原因选的是退运费,申请退运费退的,都是可以评价的,相当于这个订单是正常交易成功的订单

        别人已经确认收获了,所以可以评价

          你这个问题应该去问淘宝小二

            确认收货之后,就是售后退款了 !这个评价是有效的 申请仅退款不退货,退款成功 的,最终交易状态是交易成功,这个是有售后评价的...展开全部

              价系统,是要看货在哪边,如果货在客户那边,客户有权评价,哪怕退款状态!你的情况是,仅退款,原因错误,所有有评价权,客户如果选择.....展开全部

                确认收货之后,就是售后退款了 !这个评价是有效的 申请仅退款不退货,退款成功 的,最终交易状态是交易成功,这个是有售后评价的...展开全部

                  退运费指的是没有退货,既然商品在顾客手上,当然有权利评价啦!所以,退货理由很重要的!

                    收人家118元,退了38.5元运费?人家确认收货了,快递显示退件

                      可以评价要么是,他申请之后,又按了确认收货按钮,这样就可以评价了,或者是退款只有部分,并不是全额,如果不确认,又全额退,肯定是关闭的。你自己核对下交易,就知道是哪个了。另外,天猫怕啥,很快淹没在评价里

                        交易成功后,申请售后,不管怎么样。即使全额退款,也是可以评价的

                          确认收货之后,就是售后退款了 !这个评价是有效的!所以这个要注意哟!

                            只要你发货了申请的不是退货退款,就是可以评价的

                              客户收到货了 所以就可以评价了。

                                货未到就申请退款的,货也不可能在中途立马返回,还是会邮寄到客户哪里,然后退回给你的。你遇到的情况可能是客户没有直接拒签,等于是收到货了,所以会有评价。

                                  这并不是全额退款啊,如果全额退款,应该是退118才对,这是只是退了部分款,买家当然还可以评价

                                    【已收到货,仅退款】可评价【已收到货,退货并退款】不可评价【未收到货,仅退款】不可评价售后订单不管任何原因皆可评价。

                                      评价系统,是要看货在哪边,如果货在客户那边,客户有权评价,哪怕退款状态!你的情况是,仅退款,原因错误,所有有评价权,客户如果选择,订单错误/不要了/拍错,无评价权!退运费,逻辑货还在客户那边,有评价权!所有,拒绝或者让客户修改原因,一定......展开全部

                                        只要是收货就可以评价,

                                          【官方推荐】淘宝天猫卖家交流QQ群:838616722免费观看直播运营课程,领取运营资料、店铺插件

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                                              评价系统,是要看货在哪边,如果货在客户那边,客户有权评价,哪怕退款状态!你的情况是,仅退款,原因错误,所有有评价权,客户如果选择,订单错误/不要了/拍错,无评价权!退运费,逻辑货还在客户那边,有评价权!所有,拒绝或者让客户修改原因,一定要看仔细!退款退货,是没有任何评价权!仅退款,如果你这类,有评价权,如果是,拍错等没有评价权!

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