淘宝特价版贵金属商品管理规范

为了标准运营秩序，保障顾客合法权益，淘特拟定了贵金属产品办理标准，请相关类目运营的淘特商家务必遵守以下规则：第一条【适用范围】适用于在“ 珠宝/钻石/翡翠/黄金 黄金首饰(新)”与“珠宝/钻石/翡翠/黄金 铂金/PT(新)”类目发布产品的淘宝特价版卖家。

第二条 【准入及清退】(一)品牌资质要求售卖如下品牌列表中的品牌产品，须持有以商标所有权人为授权来历的授权证明，包含：(1)企业营业执照(个体工商户不允许入驻);(2)由国家商标总局颁布的商标注册证或商标注册申请受理通知书扫描件;(3)商标权人出具的二级以内授权书(若商标权人为自然人的，则需一起供给其亲笔签名的身份证/护照扫描件)，商标权人出具的授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得少于三个月;(二)品牌产品指标要求售卖(一)中包含品牌清单产品，需满意如下指标：(1)商家在近365天内在淘特无严峻违规的处分记载，在近30天内一般违规的处分次数<10，方可售卖品牌清单产品;(2)服务能力：商家近30天72小时发揽率70%，近30天3分钟咨询响应率70%，方可售卖品牌清单产品;(3)产品质量：商家有产品近30天产品质量退款率叶子类目2倍，或经淘特抽检、排查到的产品或服务存在与卖家描绘不相符，或卖家未对产品瑕疵等信息进行发表等景象，妨害买家权益，不允许售卖品牌清单产品。