淘宝双11退款和投诉流程是怎么样的，怎么操作？

         1、顾客已支付但未发货订单信息退货退款時间调节因为主题活动期内总流量极大，订单信息造成总数过大，已支付但未发货订单信息的退款申请作用在下列时间范围内将临时关掉①在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期内，顾客“已购买的商品”网页页面中已支付但并未送货定单的退款申请作用临时关掉4、申请办理干预的买卖步骤调节针对在2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期内申请办理淘宝干预的返款/退换货消费者维权，若该消费者维权必须走质证步骤，则顾客/商家应在申请办理干预后的5天内提交有关凭据，且商家应在顾客提交有关凭据后的2天内妥善处理，贷款逾期没有处理的，消费者维权将自行注入人力解决2、延迟发货类退货退款時间调节2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期内支付的淘宝订单信息，在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期内，【断货】、【未按承诺的时间送货】这两个退款申请的缘故选择项将临时关掉，顾客没法挑选【断货】或【未按承诺的时间送货】做为退款申请的缘故3、商家解决返款時间调节①针对在2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期内进行/改动退货退款的A、店家未点一下送货情况下，同平时标准②在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期内，顾客“已购买的商品”网页页面中已支付但并未送货定单的退款申请作用临时关掉店家已点一下送货情况下，顾客在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期内进行/改动退货退款的，商家应在顾客进行或改动退货退款后的5天内妥善处理②顾客在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期内填好退换货物流详情，且顾客应用快递公司、EMS退换货的，商家应在顾客填好退换货订单号后的10天内妥善处理2021年11月17日00:00:零零后以上退货退款原因选择项将再次打开，顾客能够修复挑选2021年的十一国庆欢乐季早已逐渐招商合作报考了，此外，另一个主题活动也是在筹备中，那便是大家期望的双十一，无论是商家或是消费者都应当要掌握淘宝双11期内的退货退款和举报，那咱们如今一起来看看，步骤是怎样的该作用将于2021年11月2日08:00:00再次打开                

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